Оплата и доставка | LOMOD

Оплата и доставка

Спасибо вам за ваш выбор и заказ. Со всеми аспектами заказа, отправки, доставки вы можете ознакомиться в описании, которое приведено ниже или по телефону у наших менеджеров 099 235 23 97.



Оформление заказа


Вы можете заказать товар несколькими способами:


1. Онлайн


Для оформления заказа на сайте есть два варианта:


  • Первый, вам необходимо выбрать товар, добавить его в корзину и заполнить свои контактные данные.

  • Второй, быстрое формление заказа. для этого вам необходимо выбрать «быстрый заказ» и оставить номер телефона, по которому с вами можно связаться.


    Так можно оформить любой заказ 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. После поступления заказа менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей. При оформлении заказа с 10 до 19 часов, вам перезвонят в тот же день. При оформлении заказа после 19 часов, вам перезвонят на следующий день.


    2. По телефону


    Выбрав товар на сайте, вы можете связаться с менеджером для оформления заказа по телефону: 099 235 23 97.


    3. По почте


    У вас есть желание заказать индивидуальные изделия по своим чертежам и фотографиям? Мы можем изготовить любую мебель из дерева в ваших размерах и цвете. Высылайте задание для расчета на почту ww@woodwine.com.ua и менеджер свяжется с вами. Указывайте, пожалуйста, свой контактный номер.



    Оплата


    1.Наличный расчет


    Заказав товар на сайте, вы можете самостоятельно его забрать из нашего магазина, который находится по адресу: г. Харьков, ул. Героев Труда, 7, Караван Мебельный, 2 этаж (второй отдел, слева от эскалатора). Время работы ежедневно с 11 до 18. Вы оплачиваете товар по факту получения.


    Также вы можете заказать курьерскую доставку. Она осуществляется только по г. Харькову. Время доставки по согласованию. Оплата производится курьеру при получении товара. Стоимость адресной доставки по г. Харькову зависит от заказанного изделия.


    2. Оплата на карту Приват Банка


    При заказе товаров через сайт и отправки в другой город, предлагаем вам оплатить на карту ПриватБанка. Это простой и удобный способ оплаты, который сэкономит ваше время. Вы можете оплатить в любом терминале Приват Банка и/или через Приват 24 https://www.privat24.ua/. Обратите внимание, банк взимает комиссию от суммы платежа.


    Реквизиты для оплаты менеджер отправляет на ваш электронный ящик или по смс, после согласования деталей заказа.


    3. Безналичный расчет.


    Любой товар из ассортимента, вы можете приобрести по безналичному расчету. Оформив заказ через сайт или по телефону, вам будет выписанысчет-фактура и все необходимые бухгалтерские документы. Для оформления просим высылать ваше свидетельство о государственной регистрации и номер ЕДРПОУ/ИНН на почтовый ящик: ww@woodwine.com.ua



    Способы доставки


    Доставка товаров по Харькову и Харьковской области


    При наличии товара на складе доставка осуществляется в рабочие дни с 9 до 17. Доставку в субботу и воскресенье уточняйте дополнительно.


    Ниже приведены тарифы на доставку товаров:


    1. Винные шкафы, стеллажи (высота 2 м): стоимость доставки с заносом на 1-ый этаж составляет 800 грн. За каждый последующий этаж +50 грн.


    2. Винные бары, сопутствующая мебель (высота/длина до 1,2): стоимость доставки с заносом на 1-ый этаж составляет 400-500 грн. За каждый последующий этаж +20 грн.


    3.Винные полки, подставки, аксессуары: стоимость доставки до двери составляет 80 грн.


    При заказе более одного товара стоимость доставки рассчитывается индивидуально.


    Дополнительные опции:


  • Вы можете заказать товар оформленный в подарочную упаковку с доставкой-сюрпризом. Подробности такого заказа согласовываются с менеджером по телефону 099 235 23 97.
  • Срочная доставка в течение 1-2 часов по Харькову, при наличии товара.

  • Доставка товаров по Украине


    Предлагаем вам воспользоваться курьерскими службами:


    НОВА ПОШТА

    ИНТАЙМ


    САТ


    АВТОЛЮКС

    УКРПОШТА


    Отправка товара осуществляется только после оплаты.


    Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки любого товара через приведенные выше сайты или обратиться к нашим менеджерам. Они помогу рассчитать стоимость и логистику отправки.


    Возврат и обмен товара


    1. Любой приобретенный вами товар вы можете вернуть в течение 14 дней с дня покупки, согласно ЗУ «О защите прав потребителей». Для этого просим сохранять все товарные чеки и расходные накладные.


    2. Просим проверять товар при получении на целостность упаковки, наличие видимых дефектов, соответствие заказанного вами товара на сайте.


    Возврат товара не предоставляется в следующих случаях:


    1. отсутствие чека на приобретенный товар;


    2. на товаре есть механические повреждения, сколы, удары;


    3. товар некомплектен, утеряны детали комплектации изделия;


    4. товар был в использовании не по назначению или с нагрузками превышающие допустимые нормы, указанные в описании товара.